住客点评>>
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好评房间里墙纸都掉了,房间隔音差,其他房间开空调自己房间噪音很大,宾馆在修新楼,就在旁边...
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好评这家酒店的房间都好不错
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好评以前住过很多次都很好,这次的床单让皮肤出现过敏与寻麻症,痒,希望严格检验洗涤公司的配...
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好评在当地最好的酒店,一枝独秀,也就是以前老三星的标准,不过连的士都没有的地方也只有这样...
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好评不能在携程支付,太不好了
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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邛崃海天永信宾馆交通指南
宾馆交通便利、地理位置优越,紧邻新邛公路(川藏路108国道)、羊安广场 ,距离成都市区45公里、邛崃市区25公里、新津市区10公里、成新蒲快速通道5公里、成雅高速18公里。其次,宾馆周边拥有众多旅游景区景点,距离天台山42公里,平乐古镇35公里,安仁古镇20公里,新津花舞人间12公里。